PSYchology

Masters ekukurukurirana nguva dzose anoteerera kune toni yezwi re interlocutor uye zvisingatauri zvinyorwa. Kazhinji zvinoonekwa kuti zvakakosha kupfuura mazwi aanotaura. Tinokuudza kuti ungapindura sei kune kutsoropodza kwakarerekera uye kupomerwa kwenhema pamusoro pako.

Zvakavanzika zvekukurukurirana

Zvakakosha kuziva matauriro edu ezwi, mamiriro, majesu, kurereka musoro, kwaakaita kutarisa, kufema, maratidziro echiso nemafambiro. Kugutsurira, kunyemwerera, kuseka, kufinyama kumeso, kubvuma (“zvakajeka”, “hongu”), tinoratidza mukurukuri kuti tiri kunyatsoteerera mashoko ake.

Kana mumwe wacho apedza kutaura, dzokorora pfungwa huru nemashoko ako pachako. Somuenzaniso: “Ndinoda kujekesa. Ndinonzwisisa kuti uri kutaura pamusoro…” Zvakakosha kuti usadzokorore mazwi ake separrot, asi kuti atsanangure kubva kwauri - izvi zvinobatsira kumisa nhaurirano uye zviri nani kuyeuka zvakataurwa.

Zvakakodzera kufunga nezvekukurudzira nekuzvibvunza iwe: chii chandiri kuedza kuzadzisa, chii chinangwa chehurukuro - kuhwina gakava kana kuwana kunzwisisana? Kana mumwe wevanopindira achingoda kukuvadza mumwe, kupa mhosva, kutsiva, kuratidza chimwe chinhu kana kuzviisa muchiedza chakanaka, uku hakusi kutaurirana, asi kuratidzwa kwehukuru.

Kutsoropodza uye kupomerwa, kusanganisira nhema, zvinogona kupindurwa nazvo, semuenzaniso: "Zvakaipa chaizvo!", "Ndinonzwisisa kuti wakatsamwa" kana "Usambozvifunga saizvozvo." Takangomuudza kuti anzwikwa. Pane kupindira mukutsanangura, kutsoropodza kwokutsiva, kana kuti kutanga kuzvidzivirira, tinogona kuita zvakasiyana.

Nzira yekupindura sei kune akatsamwa interlocutor?

  • Tinogona kubvumirana neanopindirana. Somuenzaniso: "Ndinofungidzira kuti zvakaoma kutaura neni." Hatibvumirani nechokwadi chaanotaura, tinongobvuma kuti ane mamwe manzwiro. Manzwiro (pamwe chete nekuongorora uye maonero) anozviisa pasi-haabvi pane chokwadi.
  • Tinogona kuziva kuti anopindirana haagutsikane: "Zvinogara zvisingafadzi kana izvi zvichiitika." Hatifaniri kurebesa uye zvakaoma kuti tirambe kupomera kwake, tichiedza kuwana kanganwiro nokuda kwechatadzira kwaari. Hatifaniri kuzvidzivirira pamhosva dzenhema, haasi mutongi, uye isu hatisi vari kupomerwa mhosva. Haisi mhosva uye hatifanirwe kuratidza kuti hatina mhosva.
  • Tinogona kuti, "Ndinoona kuti wakatsamwa." Uku hakusi kubvuma mhosva. Tinongoona matauriro ake, mashoko, uye matauriro ake tobva tagumisa izvozvo. Tinobvuma kurwadziwa kwake mupfungwa.
  • Tinogona kuti, “Zvinofanira kukushatirisa kana izvi zvaitika. I understand you, zvingandisvotawo. Tinoratidza kuti tinokoshesa iye nemanzwiro ake. Neiyi nzira, tinoratidza kuti tinoremekedza kodzero yake yokushatirwa, pasinei zvapo neidi rokuti akawana iri kure nenzira yakanakisisa yokuratidza manzwiro ake.
  • Tinogona kudzikama ndokudzora hasha dzedu nokuzviudza timene kuti, “Zvinounza mutsaukoi. Nekuda kwekuti akati hazvina kuita chokwadi. Akangonzwa kudaro panguva iyoyo. Ichi hachisi chokwadi. Ingori maonero ake uye maonero ake. "

Mazwi ekupindura

  • "Ehe, dzimwe nguva zvinoita sekudaro."
  • "Unogona kunge uri kutaura chokwadi pane chimwe chinhu."
  • "Handizive kuti ungamira sei."
  • “Zvinogumbura chaizvo. Handizive zvekutaura".
  • "Zvakaipa chaizvo."
  • "Ndinokutendai nekuunza izvi kwandiri."
  • "Ndine chokwadi chekuti uchauya nechimwe chinhu."

Sezvaunotaura izvi, chenjerera kuti usanzwika sokunyomba, kuzvidza, kana kuti kunodenha. Fungidzira waenda kunofamba nemota worasika. Iwe hauzive kwauri uye hauzive zvekuita. Mira ubvunze nzira? Tendeuka? Kutsvaga pekurara?

Wavhiringika, wanetseka uye hauzive kwekuenda. Iwe hauzive zviri kuitika uye nei mutauri akatanga kukanda mhosva dzenhema. Mupindure zvishoma nezvishoma, zvinyoronyoro, asi panguva imwe chete zvakajeka uye zvine mwero.


Nezve munyori: Aaron Carmine ikiriniki yepfungwa paUrban Balance Psychological Services muChicago.

Leave a Reply