Mukati
Iwe unoita seunokumbira ruregerero nemoyo wose uye unoshamisika kuti nei mutauriri wacho achiramba achigumburwa? Nyanzvi yezvepfungwa Harriet Lerner, muna Ini Ndichazvigadzirisa Zvese, anoongorora chinoita kuti kukumbira ruregerero kwakaipa kuve kwakashata. Ane chokwadi chokuti kunzwisisa zvikanganiso zvake kuchazarura nzira yokukanganwirwa kunyange mumamiriro ezvinhu akaoma zvikuru.
Zvechokwadi, kukumbira ruregerero kunobudirira hakusi kungosarudza mashoko akakodzera uye kudzivisa mashoko asina kufanira. Zvakakosha kunzwisisa nheyo yacho pachayo. Kukumbira ruregerero kunotanga nemashoko kunogona kunzi hakuna kubudirira.
1. "Ndine urombo, asi ..."
Kupfuura zvose, munhu akuvara anoda kunzwa ruregerero rwechokwadi kubva pamwoyo wakachena. Paunowedzera «asi», mhedzisiro yacho inonyangarika. Ngatitaurei nezve kavha kadiki aka.
"Asi" zvinogara zvichireva zvikonzero kana kudzima meseji yekutanga. Zvaunotaura mushure me "asi" zvinogona kunge zvakanyatsonaka, asi hazvina basa. Iyo "asi" yakatoita kuti ruregerero rwako rwenhema. Nokuita kudaro, unenge uchiti, “Tichifunga nezvemamiriro akaita mamiriro acho ezvinhu, maitiro angu (kutsvinya, kunonoka, kutsvinya) anonzwisisika.”
Hapana chikonzero chekupinda mune tsananguro refu dzinogona kukanganisa vavariro dzakanakisa
Kukumbira ruregerero ne "asi" kunogona kunge kuine chiratidzo chekusazvibata kweanopindira. “Ndine urombo kuti ndakashatirwa,” inodaro imwe hanzvadzi kune imwe yacho, “asi ndakarwadziwa zvikuru kuti hauna kupa mupiro kuzororo remhuri. Ndakabva ndangorangarira kuti semwana basa rese remumba raiwira pamapfudzi angu, amai vako vaingogara vachikutendera kuti usaite chinhu nekuti vaisada kuita mhiko newe. Ndiregerereiwo nekusada, asi mumwe munhu aifanira kukuudza zvese.
Bvumiranai, kubvuma mhosva kwakadaro kunogona kukuvadza mutauriri zvakanyanya. Uye mashoko okuti “mumwe munhu aifanira kukuudza zvinhu zvose” anowanzoita sokunge kupomera kwakachena. Kana zvakadaro, saka iyi inguva yeimwe hurukuro, yaunoda kusarudza nguva yakakodzera uye kuratidza kungwara. Kukumbira ruregerero kwakanakisisa ndiko kupfupika. Hapana chikonzero chekupinda mune tsananguro refu dzinogona kukanganisa vavariro dzakanakisa.
2. "Ndine urombo kuti wazvitora nenzira iyo"
Uyu mumwe muenzaniso we "pseudo-apology". “Zvakanaka, sorry. Ndine urombo kuti wakatora mamiriro akadaro. Ndakanga ndisingazivi kuti zvakakosha kwauri. " Kuedza kwakadaro kuisa mhosva pamapfudzi omumwe munhu uye kuzvisunungura pamutoro kwakaipa zvikuru kupfuura kusavapo zvachose kwokukumbira ruregerero. Aya mazwi anogona kukanganisa mutauri zvakanyanya.
Kunzvenga kwakadaro kwakajairika. "Ndine urombo kuti wakanyara pandakakururamisa pamabiko" hakusi kukumbira ruregerero. Mukurukuri haatore mutoro. Anozviona seakarurama - kusanganisira nekuti akakumbira ruregerero. Asi kutaura zvazviri, aingoendesa mutoro kune akagumburwa. Zvaakataura chaizvo ndezvekuti, "Ndine hurombo kuti wakanyanyisa kumashoko angu ane musoro uye akanaka." Mumamiriro ezvinhu akadaro, unofanira kuti: “Ndine urombo kuti ndakakugadzirisa papati. Ndinonzwisisa kukanganisa kwangu uye handizozvidzokorora mune ramangwana. Zvakakodzera kukumbira ruregerero pamusoro pezviito zvako, uye kwete kukurukura maitiro e interlocutor.
3. "Ndine urombo kana ndakukuvadza"
Shoko rokuti "kana" rinoita kuti munhu asava nechokwadi nezvaanoita. Edza kusataura kuti, "Ndine urombo kana ndisina hanya" kana kuti "Ndine urombo kana mashoko angu aiita seakukuvadza." Kunenge kukumbira ruregerero kwese kunotanga ne "Ndine urombo kana…» hakusi kukumbira ruregerero. Zviri nani kutaura izvi: “Zvandakataura zvaigumbura. Ndine hurombo. Ndakaratidza kusanzwa. Hazvizoitike zvakare."
Pamusoro pezvo, mazwi okuti "ndine hurombo kana ..." anowanzo kutorwa seanozvidza: "Ndine urombo kana kutaura kwangu kwaita sekugumbura kwauri." Uku ndiko kukumbira ruregerero here kana kuti chiratidzo chekusagadzikana uye kunzwisiswa kweanopindirana? Mitsara yakadai inogona kushandura "Ndine hurombo" yako kuita "Handina chekukumbira ruregerero."
4. “Tarirai zvaakaita nokuda kwenyu!”
Ndichakutaurira imwe nyaya inoodza mwoyo yandichayeuka kwoupenyu hwangu hwose, kunyange zvazvo zvakaitika makumi anoverengeka emakore apfuura. Mwanakomana wangu wedangwe Matt paaiva nemakore matanhatu, aitamba nemumwe wake Sean. Pane imwe nguva, Matt akabvuta chitoyi kubva kuna Sean uye akaramba zvachose kuchidzosera. Sean akatanga kurovera musoro pasi pemapuranga.
Mai Sean vaive pedyo. Akaita pakarepo kune zvaiitika, uye achishingaira. Haana kukumbira mwanakomana wake kuti arege kurova musoro, uye haana kuudza Matt kuti adzorere toyi yacho. Pane kudaro, akatsiura mwanakomana wangu nehasha. “Chingoona zvawaita, Mat! akadaro achinongedza Sean. Wakaita Sean arovera musoro pasi. Kumbira ruregerero kwaari nekukurumidza!”
Aizofanira kuzvidavirira pamusoro pezvaasina kana kuita
Matt akanyara uye ainzwisisa. Haana kuudzwa kuti akumbire ruregerero nekutorera mumwe munhu toyi yake. Aifanira kukumbira ruregerero Sean akarovera musoro pasi. Matt aifanira kutora mutoro kwete nokuda kwemaitiro ake, asi nokuda kwekuita kwomumwe mwana. Matt akadzorera toyi yacho ndokuenda asina kukumbira ruregerero. Ndakabva ndaudza Matt kuti aifanira kukumbira ruregerero nekutora toy, asi yakanga isiri mhosva yake kuti Sean arovere musoro pasi.
Dai Matt akatora mutoro wehunhu hwaSean, angadai akaita zvisirizvo. Aizofanira kuzvidavirira pamusoro pezvaasina kana kuita. Zvingadai zvisina kunaka kuna Sean zvakare - angadai asina kumbodzidza kutora mutoro wemaitiro ake uye kugadzirisa kutsamwa kwake.
5. "Ndiregererei nekukasika!"
Imwe nzira yekukanganisa kukumbira ruregerero kutora mazwi ako sechivimbiso chekuti ucharegererwa nekukurumidza. Zvingori pamusoro pako uye kuda kwako kudzikamisa hana yako. Kukumbira ruregerero hakufaniri kutorwa sechiokomuhomwe mukuchinjana kwacho chaunofanira kugamuchira kubva kumunhu anenge agumburwa, ndiko kuti, kukanganwirwa kwake.
Mazwi okuti "unondiregerera here?" kana kuti "ndapota ndiregererei!" kazhinji kududzwa pakutaura nevadikani. Mune mamwe mamiriro ezvinhu, izvi zvakakodzera chaizvo. Asi kana waita chikanganiso chakakomba, haufaniri kutarisira kukanganwirwa nokukurumidza, ndoda kuirayira. Mumamiriro ezvinhu akadaro, zviri nani kuti: “Ndinoziva kuti ndakapara mhosva huru, uye unogona kunditsamwira kwenguva refu. Kana paine chandinogona kuita kuti zvinhu zvigadzirisike, ndapota ndizivisei.”
Apo tinokumbira ruregerero zvapachokwadi, tinokarira nenzira yomuzvarirwo kukumbira kwedu ruregerero kutungamirira kukanganwiro nokuyanana. Asi kuda kukanganwirwa kunoshatisa kukumbira ruregerero. Munhu akagumburwa anonzwa kumanikidzwa - uye anotonyanya kugumburwa. Kukanganwira mumwe munhu kunowanzotora nguva.
Kwakabva: H. Lerner “Ndichazvigadzirisa. Ihwo hunyengeri hunyanzvi hwekuyananisa ”(Peter, 2019).